L'avenir qu'Amazon et Domino ont envisagé pour nous

Chronologie de livraison des drones

BII


Qu'est-ce que la livraison par drone?

L'adoption des drones se développe rapidement parmi les consommateurs et les entreprises, et le commerce de détail ouvre la voie à cette adoption. Les drones pourraient avoir des objectifs différents pour les détaillants, mais la livraison par drone (ce qui ressemble exactement à cela: des produits livrés par drone) est la plus connue et la plus évidente.

Les services de livraison de drones montrent suffisamment de potentiel pour qu'Amazon, Alphabet et d'autres géants de la technologie le considèrent comme l'avenir de la réalisation du commerce électronique. De nombreuses grandes entreprises de vente au détail et de logistique dans le monde testent des services de livraison de drones et des systèmes de livraison de drones pour résoudre le problème des livraisons du «dernier kilomètre».

Et certaines entreprises ont déjà fait le premier pas …

Livraison du premier drone – A Domino's Pizza

La livraison de pizza par drone est devenue une réalité en novembre 2016 lorsque Domino's, avec son partenaire de livraison de drones Flirtey, a déposé une commande à la porte d'un client à 11h19 Whangaparaoa, Nouvelle-Zélande, à 25 km au nord d'Auckland. (Si vous êtes curieux, la première livraison de drone à pizza était une commande d'une pizza au poulet Peri-Peri et d'une pizza au poulet et aux canneberges.)

Une équipe d'experts en drones et un pilote ont contrôlé de manière autonome le drone DRU de Flirtey via la navigation GPS pour déposer les pizzas.

Amazon expérimente la livraison de drones

La livraison de drones à pizza est une chose, mais lorsque la plus grande entreprise de commerce électronique au monde commence à jouer avec l'idée d'utiliser des drones pour exécuter les commandes, c'est une toute autre histoire.

Amazon prévoit de livrer les commandes de ses clients dans les 30 minutes grâce à son programme de livraison Prime Air, ce qui ferait exploser ses livraisons Prime de deux jours et ses livraisons Prime Now de deux heures.

Et les avantages seraient tangibles à la fois pour les clients et pour Amazon lui-même, qui récolteraient les fruits d'une réduction des coûts de livraison des drones. Une étude 2015 par ARK Investing Group a estimé que la livraison par drone coûterait à Amazon moins de 1 $ par expédition. BI Intelligence, le service de recherche premium de Business Insider, estime qu'Amazon a dépensé environ 5,75 $ pour l'expédition par colis en 2016. Cette réduction de prix devient encore plus avantageuse compte tenu de la prédiction d'Alpha selon laquelle les coûts de livraison des drones Amazon pourraient atteindre 9,19 $ par livraison, ce qui éliminerait toute économie par rapport vers FedEx ou UPS Ground Shipping.

En conséquence, Amazon a essayé de se démarquer du marché de la livraison de drones en lançant son programme Prime Air en 2013. Le géant du commerce électronique a testé ses premières livraisons de drones au Royaume-Uni en 2016 avec seulement deux clients qui vivaient à proximité d'une Amazon centre de distribution près de Cambridge. Amazon a également laissé entendre que des tests Prime Air pourraient arriver aux États-Unis, y compris une livraison de drones de démonstration lors de sa conférence sur la robotique en mars.

Consommateur de livraison de drones

BII


Drones de livraison Avantages et inconvénients

Les drones de livraison ont à la fois des avantages et des inconvénients, même si les avantages peuvent être plus visibles dès le départ.

Avantages

  • Comme discuté ci-dessus avec Amazon, les entreprises économiseraient de l'argent sur les frais d'expédition, ce qui réduirait à son tour les coûts pour les consommateurs.
  • Les consommateurs recevraient leurs colis beaucoup plus rapidement et de manière fiable, ce qui renforcerait la confiance des consommateurs et encouragerait les achats répétés.
  • Les actionnaires des entreprises qui utilisent la livraison par drone pour réduire les coûts verraient probablement une partie de ces économies se répercuter sur eux.

Les inconvénients

  • Les livreurs perdraient leur emploi à cause de l'automatisation, et ceux qui ne le seraient pas seraient sérieusement limités dans leurs perspectives de carrière avec leur entreprise.
  • Les consommateurs pourraient soulever des problèmes de confidentialité, car les drones utiliseraient probablement le GPS et des caméras pour trouver des maisons et livrer des colis.

Y a-t-il un avenir dans les entreprises de livraison de drones?

Oui, mais pas immédiatement. BI Intelligence maintient que l'adoption massive de la livraison de drones aura lieu, mais pas avant 2020 grâce aux barrières réglementaires, aux problèmes techniques et à l'acceptation des consommateurs.

Aux États-Unis, la Federal Aviation Administration a autorisé certains tests de livraison de drones. mais a été beaucoup plus détendu en ce qui concerne les levés de sites de construction aérienne et les inspections des plates-formes pétrolières. Un problème majeur pour les projets de livraison de drones aux États-Unis est la règle de visibilité directe de la FAA, qui exige que les pilotes puissent voir leurs drones lorsqu'ils les pilotent. Cela rend impossible de tester les livraisons de drones commerciaux sur de longues distances.

Mais le problème réglementaire ne se limite pas aux États-Unis, car la Chine n'a pas encore promulgué de réglementation permanente sur les drones.

Les problèmes techniques freinent également l'adoption de la livraison des drones. Dans l'ensemble, la technologie des drones est toujours en développement et il y a du travail à faire avant que les régulateurs n'approuvent la livraison généralisée de drones dans les zones résidentielles. Les entreprises doivent encore trouver le moyen le plus sûr et le plus efficace de faire livrer des drones au domicile des gens. Atterrissent-ils réellement sur les vérandas ou déploient-ils des packages via un parachute? Qu'en est-il des maisons avec pelouse ou des immeubles d'habitation?

Enfin, l'acceptation des consommateurs reste un problème. Seulement 32% des plus de 1 200 consommateurs américains interrogés par le US Postal Service en octobre dernier ont déclaré qu'ils pensaient que les livraisons par drone seraient sûres. Les perceptions des répondants à l'égard de différentes sociétés – notamment Amazon, Alphabet, FedEx et UPS – ont également considérablement diminué lorsque l'on les considère comme des fournisseurs de livraison de drones.

Ces obstacles entraîneront une marche lente mais régulière vers la réalité de la livraison de drones, et l'adoption généralisée de la livraison de drones se fera par étapes au cours des prochaines années. En particulier, BI Intelligence s'attend à ce que les tests progressent progressivement à mesure que les réglementations sont mises en place et que la technologie des drones s'améliore.

Plus à apprendre

Le potentiel de livraison de drones est vaste, mais il faudra du temps pour y arriver. C'est pourquoi BI Intelligence a passé des mois à compiler une collection détaillée sur la livraison de drones appelée The Drone Delivery Report: Opportunités et défis pour les détaillants à la frontière de la livraison.

Pour obtenir le rapport complet, abonnez-vous à un Tous les accès passez à BI Intelligence et accédez immédiatement à ce rapport et à plus de 250 autres rapports de recherche experte. En prime, vous aurez également accès à tous les futurs rapports et newsletters quotidiennes pour vous assurer de rester en tête de la courbe et d'en bénéficier personnellement et professionnellement. >> En savoir plus maintenant

Vous pouvez également acheter et télécharger le rapport complet dans notre magasin de recherche.

Nous serions ravis de connaître votre avis

      Laisser un commentaire